WELKOM BIJ BY-POS® STORE! meer dan 10000 producten

levering informatie

Wat zijn de verzendkosten? 

De verzendkosten zijn afhankelijk van de wijze van betalen. Als u uw bestelling vooruit betaalt door het bedrag per bank of giro over te maken zijn de verzendkosten €9.00 Euro per order ongeacht het gewicht of aantal en alleen in Nederland en Belgie (24/h service) of 3 werkdagen!. De verzendkosten zijn gebaseerd op de prijzen van DHL/GLS en UPS en aan wijzigingen onderhevig, als u naar uw winkelwagen gaat ziet u de verzendkosten die op dat moment geldig zijn. Bij aankoop boven €250,- Euro geen verzend kosten! (Dit geldt niet voor onze aanbiedingen)  LET OP 4 euro korting op de verzend kosten is alleen voor de orders boven €150,- Euro excl. BTW en betalen met Ideal of Bancontact van toepassing!

Mocht u niet thuis zijn kunt u de order afhalen aan de balie van het postkantoor. (alleen Nederland). Let op wanneer u uw bestelling om wat voor reden dan ook weigert bij de POSTNL / GLS medewerker of niet afhaalt op het postkantoor zijn de verzendkosten zowel heen als retour + 8% van het totale aankoop bedrag voor uw rekening. Deze kosten dienen binnen 8 dagen na de factuur datum betaald te zijn. Wij willen u dan ook beleefd vragen om de bestelling toch aan te nemen, (ook als u zich bedacht heeft). Neem daarna contact met ons op voor een juiste oplossing. Dit scheelt u en ons een hoop kosten. Wanneer u een pakket weigert is het namelijk vaak pas na 3 tot 5 weken (al dan niet beschadigd en niet geopend) weer bij ons terug. 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, afhalen is mogelijk, alleen op voor af afspraken. U dient de producten wel eerst via de webshop te bestellen. Doe dit op tijd! alles wat na donderdag 13h besteld is schuift door naar de volgende week. 

Beschikbaarheid producten.

Bij ieder artikel is de beschikbaarheid aangegeven op grond waarvan u een schatting kunt maken van de levertijd.

  • Voorraadartikel: In principe is het product op voorraad. Wij verwachten het product met een levertijd van maximaal 5 werkdagen bij u te laten afleveren.
  • Beperkte voorraad: Als het artikel op voorraad is mag u uitgaan van een levertijd van maximaal 5 werkdagen. Wij garanderen dat voorraadproducten dezelfde dag nog worden verzonden mits voor 15.00 uur besteld. Is het niet meer op voorraad dan moet het besteld worden en dient u rekening te houden met een langere levertijd. In de orderbevestiging trachten wij u een indicatie van de levertijd aan te geven.
  • Op bestelling: Het is geen voorraadartikel en wordt speciaal voor u besteld. U dient rekening te houden met een levertijd van meer dan een week. Op de orderbevestiging trachten wij een indicatie van de levertijd aan te geven.
  • Tijdelijk niet leverbaar: Het product is momenteel niet leverbaar en ook onze leverancier kan het niet leveren. Wij kunnen geen indicatie geven over de levertijd en of het artikel weer leverbaar wordt en zoja wanneer. U kunt het product wel bestellen zodat u het zo snel mogelijk ontvangt zodra het weer leverbaar is.
  • Niet meer leverbaar: Het product wordt niet meer geleverd door BY-POS.nl en/of haar leveranciers. U kunt dit artikel niet meer bestellen.
  • Binnenkort leverbaar: Het product is binnen afzienbare tijd (weer) leverbaar. Het kan een nieuw artikel betreffen of een artikel dat tijdelijk niet leverbaar was. Over de levertijd kunnen wij geen uitspraak doen. U kunt het product wel bestellen zodat u het zo snel mogelijk ontvangt zodra het leverbaar is.

Verzend- en behandelingskosten.

Al onze artikelen zijn scherp geprijsd. Vandaar dat wij de kosten voor verzending (transport) apart berekenen in plaats van een (transport) opslag over alle artikelen. Daarmee bieden wij onze klanten een zo objectief en laag mogelijke prijs.

Kleine orderkosten.

Bij orders met een totaalbedrag van minder dan EUR €250 worden kleine verzendkosten (EUR 9) berekend (dit geldt ook voor onze aanbiedingen). Door de smalle marges dekken de opbrengsten van kleine orders niet de kosten om deze voor u uit te voeren. Dit heeft mede te maken met het feit dat het meestal niet gangbare artikelen zijn en dat veel leveranciers ook orderkosten berekenen. In plaats van te kiezen voor een opslag (hogere prijs) over alle producten om deze kosten te dekken hebben wij gekozen voor een lagere prijs en alleen een bijdrage in de kosten te vragen wanneer de opbrengsten zeker niet kostendekkend zijn.

Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd? 

Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om zelf de bezorgtijd van uw bestelling te bepalen. Wij werken er hard aan om u deze mogelijkheid in de toekomst wel aan te bieden.

Aflevering

Wij verzoeken u dringend de zending en de verpakking van de producten bij aflevering goed te controleren. Mochten er mancos zijn of de verpakking beschadigd zijn dan dient u daarvan aantekening te maken op de vrachtbrief. Het is voor de verdere afhandeling van eventuele schade van essentieel belang dat u dit doet. Doet u dit niet dan kan in een later stadium geen beroep meer gedaan worden op transportschade. Voor de volledigheid verzoeken wij u hiervan tevens melding te doen via een e-mail bericht naar
info@bypos.nl, onder vermelding van het uw gegevens, het ordernummer, de datum van aanbieding en het nummer van de vrachtbrief.

Bestelling volgen

In ‘Mijn Account’ kunt u het verloop van uw bestelling volgen totdat wij uw bestelling vanuit ons magazijn hebben over gedragen aan DHL/GLS. In ‘Mijn Account’ komt bij uw bestelling ‘Verzonden’ te staan. Daarnaast wordt u op de hoogte gehouden via e-mail.
Nadat uw bestelling ons magazijn heeft verlaten ontvangt u van ons een verzendbevestiging e-mail met uw vervoerders track & trace code.

Deze track & trace code kunt u op de website van de vervoerder invoeren om het verdere verloop van uw bestelling volgen.

Let op: Nadat wij de bestelling hebben overgedragen aan DHL/GLS is het NIET mogelijk om het verdere verloop van uw bestelling te volgen in ‘Mijn Account’. Ook geretourneerde artikelen kunnen NIET worden gevolgd via ‘Mijn Account’

24/hLET OP: DHL / GLS 24/h is gelijk aan maximum 3x8 uren!
LET OP: Standaard gratis DHL / GLS zending is gelijk aan: maximum 5 werkdagen!

Als u op werkdagen voor 15:00 uur besteld, wordt uw bestelling in principe de volgende dag bezorgd, mits alle producten op voorraad zijn. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u eventueel kiezen voor een gratis deellevering. Producten die wel op voorraad zijn worden direct verstuurd. Kiest u voor vooruitbetalen dan wordt uw bestelling verstuurd, zodra wij uw betaling ontvangen hebben.

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?

Vervoerders hanteert de volgende bezorgdagen voor de 1e en 2e pakketbezorgingen.

  Bezorgdagen 
 

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Zaterdag

Zondag

1e pakketbezorging

x x

2e pakketbezorging

x x x
 


Ben je bij de tweede levering ook niet thuis, dan laat de bezorger van DHL / GLS, UPS of DPD afhaalbericht achter. 

please wait...